Законодавство передбачає для учасників бойових дій різні пільги, зокрема знижки на оплату житлово-комунальних послуг, а також на придбання твердого палива та скрапленого газу. Перелік осіб, що підпадають під категорію учасників бойових дій, зазначений у статті 6 відповідного закону.

Про це йдеться на фейсбук-сторінці Міністерства соціальної політики України.

Щоб оформити пільги, потрібно звернутися до будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду України з заявами про внесення відомостей до Реєстру осіб, які мають право на пільги (якщо особа не зареєстрована в Реєстрі) та про надання пільг.

У заяві про надання пільг слід вказати дані про житлово-комунальні послуги, які використовуються, а також назву та номер особового рахунку організації, що їх надає. Після отримання та перевірки інформації приймається рішення щодо призначення пільг.

Під час перевірки даних організація, що управляє гуртожитком, надає Пенсійному фонду інформацію про перелік житлово-комунальних послуг, якими користується учасник бойових дій, а також про їхні ціни і тарифи. Саме ці послуги можуть бути підставою для призначення пільг.

Пільги можна оформити як офлайн, відвідавши сервісний центр ПФУ, уповноважених посадових осіб виконавчого органу сільської селищної, міської ради відповідних територіальних громад, ЦНАП, так і онлайн, через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг ПФУ або через застосунок Дія (за наявності Дія.Підпису).

Якщо ветеран війни (особа з інвалідністю внаслідок війни, учасник бойових дій, учасник війни) не може самостійно подати заяву на отримання пільги на житлово-комунальні послуги, це можуть зробити його родичі.