ЦНАП Свалявської міської ради розширює можливості обслуговування громадян, запроваджуючи виїзне адміністрування. Відтепер мешканці, які не можуть особисто відвідати установу через стан здоров’я чи інші обставини, можуть отримати необхідні послуги безпосередньо вдома.

Повідомляє Район.Свалява.

Завдяки портативному автоматизованому робочому місцю «Мобільний кейс», наданому ПРООН, працівники ЦНАПу можуть оперативно реєструвати майно, оформлювати документи та здійснювати інші адміністративні процедури за місцем проживання громадян.

Як працює «мобільний кейс»?

Це сучасний комплект техніки, що включає планшет, камеру, сканер та інші пристрої, необхідні для прийому й обробки документів у віддаленому режимі. Завдяки цьому адміністратори можуть приймати заяви та здійснювати реєстраційні дії безпосередньо під час виїздів.

Перші результати роботи

Минулого тижня дві мешканки Свалявщини вже скористалися послугою. Виїзди до сіл Дусино та Тибава здійснили державна реєстраторка Тетяна Татач, в.о. керівника ЦНАПу, поліцейський офіцер громади Федір Варга та представник міськради з технічного забезпечення Олександр Скакун. Завдяки мобільному кейсу мешканки отримали всі необхідні адміністративні послуги вдома.

Хто може скористатися послугою?

За словами начальниці відділу ЦНАПу Марії Попович, ця послуга особливо важлива для людей з інвалідністю, осіб похилого віку та ветеранів війни.

Щоб подати заявку, суб’єкт звернення або його представник (родич, соціальний працівник, сусід тощо) може звернутися до ЦНАПу у зручний спосіб згідно з графіком роботи за адресою: м. Свалява, площа Головна, 1. Необхідно вказати бажану послугу та надати дані особи, яка її потребує.

Адміністратор ЦНАПу:
🔹 з’ясовує, яка саме адміністративна послуга необхідна;
🔹 перевіряє, чи належить заявник до категорій осіб, які можуть скористатися послугою;
🔹 консультує щодо пакета необхідних документів.

Важлива інформація

Послуга виїзного адміністрування є безкоштовною – громадяни сплачують лише адміністративний збір за оформлення документів. Жодних додаткових платежів за виїзд працівників не передбачено.

Якщо вам або вашим близьким потрібна ця послуга – звертайтеся до ЦНАПу в Сваляві. Адміністративні послуги мають бути доступними для всіх!